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El concepto “Lean” que en inglés significa “magro” o “sin grasa” se origina desde la industria automotriz, en particular del Sistema de Producción Toyota. Esta filosofía se conoce mundialmente como “Lean Management”, y consiste en un conjunto de enfoques y herramientas, las cuales implementadas correctamente, transforman a la organización en una cultura inspirada en el mejoramiento continuo y excelencia operacional.
El implementar Lean exitosamente y manera sustentable en el tiempo, pasa por el compromiso y accountablity de los Líderes. Así como los trabajadores de producción necesitan su trabajo estándar para asegurar cumplimiento con las expectativas de seguridad, calidad y productividad. Las personas con funciones de liderazgo necesitan un trabajo estándar para asegurar la estabilidad necesaria que permita predecir el desempeño de los procesos y permita a la operación estar lista para la mejora.
Paso 1: Capacitación en Lean Management para Líderes
Paso 2: Herramienta para el Empoderamiento de Líderes
LEAN EN LAS OPERACIONES: Una aplicación basada en windows que permite a los Líderes crear recorridos Gemba a partir de una secuencia de locaciones y para cada locación una lista de tareas a verificar así como instrucciones e información detallada necesaria para realizar la verificación efectivamente.
GO & SEE DESKTOP SOFTWARE
La aplicación en desktop permite crear de una forma fácil e intuitiva el trabajo estándar para cada líder, agendar las tareas de verificación y poner disponible toda la información de referencia necesaria para que cualquier persona, sobre la base del estándar, distinguir una situación normal de una anormal y actuar de ser necesario. Los reportes disponibles nos permitirán evaluar la efectividad en la ejecución de los estándares identificando las oportunidades de mejora para crear una cultura de ejecución y disciplina.
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La disciplina no llega sola, se crea:
Trabajo estándar para líderes
Así como los trabajadores de producción necesitan su trabajo estándar para asegurar cumplimiento con las expectativas de seguridad, calidad y productividad. Las personas con funciones de liderazgo necesitan un trabajo estándar para asegurar la estabilidad necesaria que permita predecir el desempeño de los procesos y permita a la operación estar lista para la mejora.
La utilidad de los Gemba Walks
El recorrido Gemba pone a la gerencia en contacto con la realidad del área de producción y le permite realizar efectivamente las dos tareas mas importantes: asegurar la disciplina en el seguimiento a los estándares establecidos y promover una cultura de mejora continua. Durante el recorrido planeado por las áreas criticas se hacen las preguntas clave y verificaciones necesarias para detectar cualquier anormalidad y asegurar de esta manera la calidad, seguridad y productividad.
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Go&See integra todos los elementos necesarios para hacer que sus recorridos Gemba tengan el efecto esperado: llevar la disciplina a sus áreas de operación y evitar todos los problemas asociados a no seguir sus estándares establecidos:
- App Movil Go&See
- App Desktop Go&See
- Leader Std Work Training
- Implementación en área piloto
- Implementación de juntas de revisión gerencial.
- Entrenamiento "train the trainer"
- Entrenamiento a usuarios y súper-usuarios
Plan de Implementación
Go and See permite implementar exitosamente y de manera robusta LEAN en las Personas y sus Procesos. Son dos claros pasos:
1.- Capacitación para Líderes
2.- Implementación Go and See
GO AND SEE ha sido exitosamente implementado en diversas compañías de Latinoamérica.
Diseñado y distribuído por la compañía líder de Lean Management en Latinoamérica: ACADEMIA LEAN SIGMA.
INTEVAL CONSULTORES: Representantes exclusivos de GO AND SEE para Chile.
Contáctenos para una presentación sin costo